لما يسمع الناس «تصميم منتج»، أغلبهم يفكر في الشكل: لون حلو، نقشة، خط جميل.
الشكل آخر خطوة. تصميم المنتج هو سلسلة قرارات قبلها: مين بيستخدم القطعة؟ وين؟ وش المشكلة اللي تحلها؟ ووش اللي بنتنازل عنه عشانها؟
أسهل طريقة نشرحه فيها: أربع قطع من ذر، والقرار اللي ورا كل وحدة.
غرشة ذر: قرار واحد غيّر كل شي
المشكلة: الماء في قوارير البلاستيك يتغيّر طعمه مع الوقت، والمعدن يعطيه طعم ثاني.
القرار: الطبقة اللي تلمس الماء تكون فخار طبيعي.
التنازل: لو خلّينا الفخار مكشوف من برّا، بيبرّد الماء بالتبخّر — بس بيعرق ويبلّل الشنطة والسيارة. فحطينا جليز من الخارج. النتيجة: قارورة ناشفة تنشال بيد وحدة، مقابل إنها ما تبرّد.
هذا تصميم المنتج: كل قرار له ثمن، والمصمم هو اللي يختار أي ثمن يستاهل. شف الغرشة.
جاكارو ذر: لعبتين في علبة وحدة
المشكلة: الجلسات فيها ناس يبون لعبة طويلة وناس يبون شي سريع، وما أحد يبي يشيل علبتين.
القرار: لوح الجاكارو بـ ١٠٨ حفرة على الغطاء، ولعبة «هوكي الحبل» داخل نفس العلبة.
المادة: خشب طبيعي صلب، وعلبة هارد كوفر تتحمّل الشيل والحط من جلسة لجلسة.
أكواب «المضادات»: التغليف جزء من الفكرة
أحياناً التصميم ما يكون في شكل القطعة نفسها. أكواب «المضادات» كل واحد فيها له اسم — «مضاد زحمة الرياض»، «مضاد التفلسف»، «مضاد الطيبة الزايدة» — وتغليفها يشبه علب الدواء.
القرار هنا كان: الهوية كلها في الاسم والتغليف. عشان كذا صارت أسهل هدية صغيرة تضحّك اللي يستلمها — وكل واحد يلقى المضاد اللي يناسبه.
صندوق الباب النجدي: تغليف ما ينرمى
المشكلة: أغلب علب الهدايا تنتهي في الزبالة يوم المناسبة.
القرار: الصندوق نفسه يكون قطعة: خشب بنقش الباب النجدي، يوصلك فاضي وترتّب فيه هديتك، ويبقى بعدها على الرف علبة للساعات والأوراق. شف الصندوق.
كيف تمشي عملية التصميم عندنا؟
- السؤال: وش المشكلة؟ ولمين بالضبط؟
- البحث: وش موجود في السوق، وليش ما يكفي؟
- الرسم: أفكار كثيرة على الورق، نرمي أغلبها.
- النموذج: قطعة أولية تنمسك باليد.
- التجربة: نستخدمها أيام. وين تزعج؟ وين تنكسر؟
- التعديل ثم التصنيع: وقبل كل مرحلة نكتب وش اللي يخلينا نوقف — عشان ما نكمل في فكرة ما تشتغل بس لأننا تعبنا عليها.
وش علاقة هذا فيك؟
لأن الفرق بين قطعة مصممة وقطعة «مزيّنة» يبان بعد شهر استخدام، مو في الصورة. القطعة المصممة تعرف وش تسوي، وتقول لك بصراحة وش ما تسويه.
تصميم منتج لجهتك
نفس الطريقة نشتغل فيها مع الجهات والشركات: هدية مؤسسية، درع، أو منتج بهوية الجهة. نبدأ من سؤال «وش تبي المستلم يحس؟» مو من «وش لون الشعار؟». راسلنا للمشاريع المؤسسية.